Zásady zpracování osobních údajů

Pro větší přehlednost ohledně toho, jak shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje:

Chceme, abyste měli dostatek informací pro informované rozhodování o používání a zpracování osobních údajů. Proto jsme pro vás připravili tyto webové stránky. Využíváme na nich různé způsoby a postupy, abychom vám srozumitelně vysvětlili, jak s osobními údaji nakládáme.
Pokud usoudíme, že je vhodné doplnit podrobnější informace, poskytneme vám je ve správný okamžik a v přiměřeném rozsahu.
Vaše dotazy rádi zodpovíme a poskytneme vám potřebné vysvětlení, vždy s ohledem na případná zákonná omezení. Kontaktovat nás můžete e-mailem na níže uvedené adrese: info@krokvynosava.com

Osobní údaje zpracováváme výhradně k účelům uvedeným v těchto zásadách.

Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat k různým účelům, například za účelem zpřístupnění webových stránek a propojení s obchodními platformami třetích stran (dále jen „Služby“), dále pro zlepšování webu, ochranu našich práv a oprávněných zájmů, zajištění údržby a poskytování Služeb, plnění právních a regulačních povinností a výkon administrativních a obchodních činností nezbytných pro poskytování a využívání Služeb.
Osobní údaje zpracováváme také proto, abychom lépe porozuměli vašim preferencím a potřebám.

Využívejte klíčové nástroje pro ochranu svých práv v oblasti osobních údajů:

Abychom vám mohli umožnit uplatnění vašich práv, máme k dispozici odpovídající prostředky. Kdykoli nás můžete kontaktovat a požádat o informace o osobních údajích, které o vás zpracováváme. Na vaši žádost údaje opravíme nebo vymažeme, omezíme jejich zpracování pro konkrétní účely nebo je přestaneme zpracovávat úplně a příslušné informace vám předáme nebo je poskytneme třetí straně. Vašim požadavkům jsme připraveni vyhovět.

Chraňte své osobní informace:

Ačkoli nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich osobních údajů, můžeme vás ujistit, že i nadále uplatňujeme řadu opatření a postupů na jejich ochranu.
Naše zásady ochrany soukromí a zabezpečení jsou komplexní.

Jaký je rozsah služby?

Tyto zásady vysvětlují, jaké druhy osobních údajů Společnost o fyzických osobách shromažďuje, jak s nimi nakládá, komu je může předávat, jak je chrání a k jakým dalším účelům je využívá.
Tyto Zásady se vztahují na informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Za identifikovatelnou fyzickou osobu se považuje osoba, kterou lze určit přímo nebo nepřímo na základě dalších informací, které máme k dispozici nebo k nimž můžeme získat přístup.
Pro účely těchto Zásad se „zpracováním“ rozumí jakákoli činnost, při níž dochází ke shromažďování nebo využívání osobních údajů. To zahrnuje například jejich správu, uspořádání a uchovávání.
Naše služby jsou určeny široké veřejnosti a nejsou určené osobám mladším 18 let. Vědomě nevyhledáváme ani neshromažďujeme údaje o osobách mladších 18 let a vědomě jim neumožňujeme naše služby využívat. Pokud zjistíme, že jsme získali informace o dítěti, bez zbytečného odkladu je odstraníme.

2. Jaké vaše osobní údaje zpracováváme?

Když využíváte naše služby, jejich komunikační kanály nebo navštěvujete naše webové stránky, zpracováváme vaše osobní údaje. V některých situacích vás o tyto údaje můžeme přímo požádat. Jindy je získáváme na základě analýzy toho, jak naše služby a komunikační kanály používáte, nebo nám je mohou předat naši smluvní partneři z řad třetích stran.

3. Nejste povinni společnosti poskytovat osobní údaje a v případě jejich neposkytnutí vám nehrozí žádné nepříznivé následky.

Osobní údaje nám poskytovat nemusíte. V některých situacích se navíc může stát, že od vás žádné osobní údaje nezískáme. To může omezit naši schopnost poskytovat Služby nebo uživatelům zkomplikovat přístup k webovým stránkám.

4. Jaké osobní údaje můžeme shromažďovat? Při návštěvě našich webových stránek můžeme získávat následující osobní údaje:

Patří sem informace o vaší aktivitě online, údaje o provozu (včetně IP adresy, data a času přístupu), používaný jazyk, záznamy o pádech softwaru, typ prohlížeče a také informace o zařízení, které jste použili. Údaje, které shromažďujeme, nemají povahu osobních údajů a nelze je využít k vaší identifikaci.
Osobní údaje, které od vás můžeme získat: veškeré osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete při propojení s online obchodní platformou třetí strany prostřednictvím našich služeb.
Osobní údaje, které poskytujete přímo platformám třetích stran za účelem realizace obchodů: mezi tyto údaje patří vaše jméno a příjmení, adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa.

5. Právní důvody a účely zpracování osobních údajů

6. Sdílení osobních údajů s třetími stranami

Společnost může Osobní údaje předávat také třetím stranám, které pro nás zajišťují určité služby, například poskytovatelům hostingu a datových úložišť, službám souvisejícím s informacemi o IP adrese nebo nástrojům pro analýzu uživatelské zkušenosti.
Můžete nás rovněž požádat, abychom vybrané Osobní údaje, které se vás týkají, předali obchodním platformám třetích stran. V takovém případě těmto obchodním platformám poskytneme Osobní údaje, které nám za tímto účelem předáte. Nakládání s vašimi Osobními údaji se poté řídí zásadami ochrany soukromí příslušných platforem. Vaše Osobní údaje mohou být sdíleny s více obchodními platformami.
Společnost může Osobní údaje sdílet také se spřízněnými osobami nebo obchodními partnery. To může Společnosti umožnit získat zdroje potřebné pro další rozvoj a zkvalitňování produktů a služeb poskytovaných zákazníkům.
Je-li to nezbytné k ochraně práv třetích osob nebo majetku, je Společnost oprávněna zpřístupnit Osobní údaje příslušným regulačním, místním nebo jiným orgánům veřejné moci.
Osobní údaje o vás můžeme dále sdílet s potenciálními investory, kupujícími nebo věřiteli Společnosti či jiné společnosti ze skupiny, a to v souvislosti s obdobnou transakcí (včetně převodu nebo prodeje majetku Společnosti nebo jiné společnosti ze skupiny) nebo v rámci fúze, reorganizace, konsolidace či úpadku Společnosti nebo jiného podniku ze skupiny.

7. Soubory cookie a služby třetích stran

Na našem webu můžeme využívat také služby třetích stran, například reklamních partnerů nebo poskytovatelů analytických nástrojů. Tyto subjekty mohou rovněž používat soubory cookie a další podobné technologie.
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se při návštěvě nebo používání webových stránek ukládají do vašeho zařízení. Slouží ke shromažďování informací o vašich preferencích a způsobu používání webu, aby bylo možné zlepšovat uživatelský komfort, zachovat vaše nastavení a přizpůsobovat nabídku produktů a služeb vašim zájmům. Cookies se zároveň využívají i pro statistické a analytické účely.
Mezi soubory cookie, které můžeme používat, patří také relační (session) cookies. Ty se do vašeho zařízení ukládají pouze dočasně a fungují jen po omezenou dobu, zpravidla do zavření prohlížeče. Vedle toho existují i trvalé cookies, které ve vašem zařízení zůstávají po určitou dobu i po ukončení prohlížeče. Díky nim si vás web může při další návštěvě rozpoznat jako vracejícího se uživatele a usnadnit vám opětovný přístup na stránku.

Typy souborů cookie:

Můžeme je používat podle zamýšleného účelu:

UPOZORNĚNÍ NA ONLINE SLEDOVÁNÍ
Tato služba momentálně nepodporuje signály „Do Not Track“.
8. Doba uchovávání vašich osobních údajů

Společnost bude vaše Osobní údaje uchovávat pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování uvedených v těchto Zásadách, případně i déle, pokud to vyžadují nebo umožňují právní předpisy, interní pravidla či příslušná rozhodnutí.
Vaše údaje budeme po dobu 12 měsíců sdílet s obchodními platformami třetích stran. Pokud nám k tomu udělíte souhlas, budeme je sdílet i během následujících 12 měsíců.
Uchovávané Osobní údaje pravidelně prověřujeme, abychom ověřili, zda je jejich další uchovávání stále nezbytné.

9. Předání osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím

10. Ochrana osobních údajů

Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření na ochranu Osobních údajů, včetně ochrany před jejich náhodným nebo neoprávněným zničením, ztrátou či pozměněním.
Přesto nemůžeme zaručit, že zabezpečení vašich Osobních údajů bude vždy zcela bezchybné. Nenese také odpovědnost za žádné nepřímé, nahodilé ani následné škody vzniklé v souvislosti s použitím nebo zpřístupněním Osobních údajů. To se vztahuje mimo jiné na situace, kdy jsou Osobní údaje zpřístupněny v důsledku chyb při přenosu, neoprávněného přístupu ze strany třetích osob nebo z jiných důvodů, které nemůžeme ovlivnit.
Pokud nám to ukládá zákon nebo nastanou jiné okolnosti mimo naši kontrolu, můžeme být povinni předat vaše Osobní údaje třetím stranám, například orgánům veřejné moci. V takových případech nemáme možnost ovlivnit úroveň ochrany, kterou těmto Osobním údajům třetí strany poskytují.
Přenos Osobních údajů prostřednictvím internetu nikdy nelze považovat za zcela bezpečný. Společnost proto nemůže zaručit bezpečnost Osobních údajů, které nám přes internet zasíláte.

11. Odkazy na webové stránky třetích stran

Na tomto webu mohou být uvedeny odkazy na webové stránky a aplikace třetích stran. Nad těmito weby ani aplikacemi Společnost nevykonává kontrolu. Za způsob, jakým tyto subjekty shromažďují a zpracovávají Osobní údaje, neneseme odpovědnost. Tyto zásady se na činnosti uskutečňované prostřednictvím takových webů nebo aplikací nevztahují.
Pokud navštívíte webové stránky nebo aplikace třetích stran, doporučujeme, abyste se před jejich používáním nebo udělením přístupu seznámili s jejich zásadami ochrany osobních údajů. Současně doporučujeme, abyste jim neposkytovali žádné Osobní údaje.

12. Změny těchto podmínek

Pokud navštívíte jakékoli webové stránky nebo aplikace třetích stran, doporučujeme vám, abyste si ještě předtím, než se rozhodnete je používat nebo k nim přistupovat, přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů. Zároveň doporučujeme, abyste jim nesdělovali žádné osobní údaje.

13. Vaše práva v souvislosti s osobními údaji

Máte právo požádat nás o ověření, zda jsou osobní údaje, které o vás vedeme, správné, o opravu případných nepřesností i o výmaz údajů, které už pro daný účel nepotřebujeme. Zároveň můžete požádat také o omezení rozsahu nebo způsobu zpracování vašich osobních údajů.
Pokud máte bydliště v EHP, podívejte se prosím na tuto stránku:
Tato práva můžete uplatnit ve vztahu k osobním údajům, které nám poskytujete. Své žádosti nám můžete zaslat e-mailem na níže uvedenou adresu.
Právo na přístup
Společnost vám na požádání potvrdí, zda zpracovává vaše osobní údaje. Pokud ano, máte právo získat k těmto údajům přístup.
Společnost vám poskytne elektronickou kopii osobních údajů, které aktuálně zpracovává. Za další kopie může účtovat přiměřený poplatek. Pokud o to požádáte, budou vám údaje zpřístupněny v elektronické podobě.
Právo na přístup k osobním údajům nesmí nepřiměřeně zasahovat do práv a svobod jiných osob. Pokud by vyřízení žádosti mohlo mít nepříznivý dopad na práva a svobody jiné osoby, může Společnost žádost odmítnout nebo jí vyhovět jen v omezeném rozsahu.
Právo na opravu
Společnost může opravit nepřesné osobní údaje. Máte také právo požadovat doplnění neúplných osobních údajů, které se vás týkají, pokud je to s ohledem na účel zpracování namístě.
Právo na výmaz
Toto právo můžete uplatnit zejména tehdy, pokud: (a) osobní údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny nebo jinak zpracovávány; (b) odvoláte svůj souhlas a neexistuje jiný právní důvod pro jejich zpracování; (c) vznesete námitku proti zpracování z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací, pokud je zpracování založeno na oprávněných zájmech Společnosti nebo třetí strany; (e) osobní údaje jsou zpracovávány protiprávně; nebo (f) osobní údaje musí být vymazány za účelem splnění právní povinnosti Společnosti.
Toto právo se neuplatní, pokud je zpracování nezbytné: (a) ke splnění právní povinnosti, která vyžaduje zpracování podle práva Evropské unie nebo členského státu; nebo (b) pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
Omezení zpracování
Pokud zpochybňujete přesnost svých osobních údajů, můžete požádat Společnost o omezení jejich zpracování.
Pokud bude zpracování omezeno, mohou být osobní údaje dále pouze uchovávány, a to buď s vaším souhlasem, nebo za účelem určení, výkonu či obhajoby právních nároků, k ochraně práv jiné fyzické osoby nebo z důvodu významného veřejného zájmu v Evropské unii či členském státě.
Právo na přenositelnost údajů
Pokud je zpracování prováděno automatizovaně a je založeno na vašem souhlasu nebo na smlouvě, jejíž jste smluvní stranou, máte právo získat osobní údaje, které jste Společnosti poskytli, a ověřit si je.
Máte také právo požádat, aby vaše osobní údaje byly, je-li to technicky možné, předány přímo od Společnosti jinému správci. Uplatněním práva na přenositelnost údajů nejsou dotčena vaše práva v rámci práva na výmaz. Právo na přenositelnost údajů nesmí zasahovat do práv a svobod jiných osob.
Právo vznést námitku
Kdykoli máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, pokud je založeno na oprávněných zájmech Společnosti nebo třetí strany. Toto právo se vztahuje také na profilování založené na těchto oprávněných zájmech. Pokud prokážeme závažné oprávněné důvody ke zpracování, můžeme v něm pokračovat pouze tehdy, pokud tyto důvody převažují nad vašimi právy, svobodami či zájmy, nebo pokud je zpracování nezbytné pro určení, výkon či obhajobu právních nároků.
V případě přímého marketingu máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají.
Právo odvolat souhlas
Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat. Tím není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
Máte právo podat stížnost u příslušného dozorového orgánu.
Stížnost můžete podat u dozorového orgánu zřízeného v členském státě za účelem ochrany základních práv fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů v rámci Evropské unie.
Právo Evropské unie a právní předpisy členských států mohou vaše práva týkající se osobních údajů omezit v rozsahu uvedeném v této části 13.
Po obdržení vaší žádosti vám poskytneme informace požadované v rámci práv uvedených v části 13 této smlouvy do jednoho měsíce. V odůvodněných případech lze tuto lhůtu prodloužit až o další dva měsíce, a to s ohledem na povahu a počet žádostí. O případném prodloužení i o jeho důvodech vás budeme informovat do jednoho měsíce od doručení vaší žádosti.
Pokud tomu nebrání ustanovení části 13, budou vám informace požadované při uplatnění práv podle této části poskytnuty bezplatně. Je-li však žádost zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená, zejména pokud se opakuje, můžeme účtovat přiměřený poplatek odpovídající administrativním nákladům spojeným s poskytnutím informací nebo provedením požadovaného úkonu. V takových případech můžeme také žádosti nevyhovět.
Pokud budeme mít pochybnosti o totožnosti osoby, která žádost podala, může Společnost požádat o doplňující informace.